Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng

79cup ("chúng tôi", "nền tảng") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của tất cả người dùng ("bạn", "người chơi") truy cập và sử dụng các dịch vụ tại 79cup.net. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm đảm bảo sự minh bạch tối đa trong mọi hoạt động liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Tài liệu này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam truy cập website 79cup.net, sử dụng ứng dụng di động 79cup hoặc tương tác với bất kỳ dịch vụ trực tuyến nào mà 79cup cung cấp — bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ jackpot, đá gà trực tiếp và các hình thức giải trí khác trên nền tảng.

Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Nếu bạn dưới 18 tuổi, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 79cup và chúng tôi sẽ không có cơ sở thu thập thông tin của bạn.

Để vận hành dịch vụ và cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho người chơi, 79cup thu thập một số loại thông tin nhất định trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng nền tảng và tương tác với hệ thống. Toàn bộ dữ liệu thu thập đều được thực hiện có mục đích, minh bạch và không vượt quá phạm vi cần thiết.

Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại di động, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu; ảnh chân dung xác thực; địa chỉ cư trú hiện tại.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank v.v.), số ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay. Lưu ý: 79cup không lưu trữ số thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn bạn gửi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email hoặc chat trực tuyến.

Thông tin được thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, ngôn ngữ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Các trang bạn truy cập, thời gian dừng lại trên mỗi trang, lịch sử đặt cược, lịch sử nạp/rút tiền, thao tác tìm kiếm trên nền tảng.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý gần đúng được suy ra từ địa chỉ IP (tỉnh/thành phố) nhằm phát hiện đăng nhập bất thường.
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện, trạng thái giỏ cược (xem thêm Mục 6).

79cup sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây, tất cả đều phục vụ trực tiếp hoặc gián tiếp cho việc cung cấp dịch vụ tốt nhất đến người chơi:

79cup không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Mọi hoạt động tiếp thị qua email hoặc tin nhắn đều có tùy chọn hủy đăng ký (unsubscribe) dễ dàng.

79cup xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký, bao gồm tạo tài khoản, xử lý cược và giao dịch tài chính.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số xử lý dữ liệu là bắt buộc để 79cup tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: 79cup xử lý một số dữ liệu để bảo vệ hệ thống khỏi gian lận, đảm bảo an ninh nền tảng và cải thiện chất lượng dịch vụ — những hoạt động phục vụ lợi ích chính đáng của cả 79cup và người dùng.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị tùy chọn (email khuyến mãi, thông báo ưu đãi), 79cup chỉ xử lý dữ liệu khi bạn đã chủ động đồng ý và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

79cup tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát, 79cup có thể chia sẻ thông tin của bạn với:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền an toàn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn ngành.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị cung cấp hạ tầng đám mây, dịch vụ phân tích và hỗ trợ kỹ thuật được phép truy cập dữ liệu giới hạn theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với 79cup.
• Cơ quan pháp luật: 79cup sẽ cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp bằng văn bản, lệnh tòa án hoặc trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn hành vi phạm tội.
• Nhà cung cấp trò chơi: Một số thông tin phiên chơi (không bao gồm thông tin cá nhân nhạy cảm) được chia sẻ với các đối tác cung cấp nội dung casino và trò chơi để đảm bảo tính công bằng và xác thực kết quả.

79cup sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

Các loại cookie 79cup sử dụng:

• Cookie bắt buộc (Essential Cookies): Cần thiết để website hoạt động, duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo bảo mật. Không thể tắt nhóm cookie này.
• Cookie phân tích (Analytics Cookies): Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên website nhằm cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Cookie tùy chọn (Preference Cookies): Lưu lại các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cược để tạo trải nghiệm nhất quán hơn.
• Cookie bảo mật (Security Cookies): Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đăng nhập bất thường, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng 79cup.

79cup áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Hệ thống bảo mật của chúng tôi bao gồm nhiều lớp bảo vệ được thiết kế đặc biệt cho nền tảng cá cược trực tuyến cao cấp.

• Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ 79cup được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa ngay cả khi lưu trữ tĩnh trong cơ sở dữ liệu, sử dụng thuật toán mã hóa tiêu chuẩn công nghiệp.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): 79cup cung cấp tùy chọn bật xác thực hai yếu tố qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và hệ thống ngăn chặn xâm nhập (IPS) hoạt động 24/7, tự động cảnh báo và phản ứng với các mối đe dọa bảo mật.
• Kiểm tra định kỳ: 79cup thực hiện kiểm tra bảo mật và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) định kỳ để phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn trước khi chúng bị khai thác.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 79cup đang nắm giữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân". Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

79cup lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn chỉ trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Sau khi hết thời hạn lưu trữ hợp lý, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền tại Việt Nam.
• Dữ liệu KYC (xác minh danh tính): Được lưu giữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu pháp lý.
• Nhật ký hoạt động (logs): Được lưu giữ trong 12 tháng cho mục đích bảo mật và phát hiện gian lận.
• Dữ liệu tiếp thị: Được xóa ngay sau khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị hoặc yêu cầu xóa.
• Tài khoản bị đóng: Dữ liệu cá nhân không thuộc diện lưu trữ bắt buộc sẽ được xóa trong vòng 90 ngày sau khi tài khoản chính thức bị đóng.

Khi dữ liệu hết thời hạn lưu trữ, 79cup sẽ xóa dữ liệu theo quy trình xóa an toàn được chứng nhận, đảm bảo không thể khôi phục lại thông tin đã xóa bằng bất kỳ phương thức kỹ thuật nào.

79cup có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới và có hiệu lực ngay khi được công bố, trừ khi có quy định khác đi kèm.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 79cup sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, cho phép bạn đủ thời gian xem xét và phản hồi nếu cần.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 79cup sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.